서비스 이용약관

서비스 이용 약관

<제1장 총칙>

제1조 목적

본 약관은 bokjimall.ucci 회원이 특판몰서비스 ( 이하 ‘몰서비스' 이라 함 ) 가 제공하는 bokjimall.ucci 서비스를 이용함에 있어 몰 회원 및 몰서비스의 제반 권리와 의무에 관한 사항, 서비스 이용조건과 절차 및 기타 필요한 제반사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어 정의

① “bokjimall.ucci 서비스”라 함은 , 몰 회원을 위하여 몰서비스가 제공하는 서비스로서 본 약관 제 3 조에서 기술된 바와 같습니다.

② “몰 회원사” ( 이하 “회원사” ) 라 함은, 몰서비스에 복리후생 운영 업무를 위탁한 회사를 말합니다.

③ “몰 회원” ( 이하 “회원” ) 이라 함은, 회원사에 재직 중인 임직원 및 이에 준하는 자로서 회원사가 대상자로 통지한 자를 말합니다.

④ “몰 복지카드” ( 이하 “복지카드” ) 라 함은, 복리후생 포인트 사용을 위하여 회원사가 지정하거나 회원이 등록한 신용카드, 선불카드, 체크카드, 직불카드 ( 이하 “신용카드등” ) 등을 말합니다.

제3조 몰 서비스 항목

몰서비스 제공받는 회사와의 계약을 통한 일부 정보의 일괄 취득과 초기 등록시 개인이 등록하는 방법 등, 즉 회원님이 서비스이용 신청서 등 서면양식에 서명하거나, 회사에서 운영하는 홈페이지, 상담게시판, 전화·팩스를 통한 본인·대리인 확인, 경품행사 응모, 제휴사로부터의 제공, 홈페이지 등 사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 등으로 개인정보를 수집합니다.

① 복리후생 포인트 배정 및 사용 관리

② 상품 및 서비스 판매

③ 추가 서비스 개발 및 제공

④ 기타 몰 서비스의 원활한 제공을 위한 각종 정보 제공

제4조 약관의 효력 및 개정

① 몰서비스는 수시로 ‘약관의 규제 등에 관한 법률'을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정하고자 할 경우 몰서비스는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날 (이하 “적용일자”) 로부터 14일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각 호에 규정된 방법 중 1 가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다.

1. 몰 서비스 사이트 내 게시

2. E-mail 통보

3. 서면 통보

② 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관 ( 이하 " 개정약관 ") 은 원칙적으로 적용일자로부터 유효합니다.

③ 개정약관에 동의하지 않는 회원은 회원사가 회사에 이를 통지함으로써 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 다만, 회사가 명시한 개정약관 적용일자까지 회원 탈퇴를 하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

④ 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자보호지침, 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 회원가입 및 동의방법

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다

① 회원가입 신청절차는 회원사가 몰서비스에게 소속 임직원의 가입신청서를 제출하는 등의 몰서비스가 정한 절차에 따라 신청하고, 몰서비스는 동 가입신청서등에 근거하여 ID ( 사번 등의 인증키 ) 및 임시 비밀번호를 발급하여 회원사에게 통보하며, 소속 임직원이 ID 및 임시 비밀번호를 이용하여 몰 서비스 사이트에서 본 약관 및 별도의 ‘개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 동의서'에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 최초 서비스 적용을 위한 정보 및 온라인 가입 신청 양식에 기재되는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주됩니다.

② 회원가입 신청에 대해 몰서비스는 자체 기준 및 회원사와의 계약에 따라 심사를 거친 뒤 동 기준을 만족하는 경우 회원가입을 승인합니다.

③ 회원이 몰 홈페이지 서비스를 이용하지 않더라도 몰서비스는 회원사와 몰서비스 간의 체결된 몰 서비스 제공에 관한 계약(이하 "몰 계약")에 따라 회원에게 몰 서비스를 제공하기 위하여 몰 계약에서 정한 계약기간 만료 후 1년까지 회원정보를 보관합니다.

제6조 쿠키에 의한 개인정보 수집

회원은 서비스 이용시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 이를 수정 해야하며, 회원정보의 미변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

특히, 다음 각 호에 해당하는 사항의 변경이 있을 경우에는 이를 지체없이 몰서비스 에 고지하거나 몰 서비스 홈페이지를 통하여 변경한 후 정확한 기재여부를 확인하여야 합니다.

① 주소 및 연락처

② 상품 이용요금 납입방법

③ 자동이체 계좌

④ 카드정보와 관련된 사항

제7조 회원탈퇴

① 회원은 몰서비스 에 대한 서면, E-mail, 전화, 기타 몰서비스가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 몰서비스는 회원사에 이를 통보하여 회원사가 이에 동의하는 경우 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.

② 회원으로부터 전항에 따른 회원탈퇴 의사표시가 없더라도 회원사가 몰서비스에게 해당 회원의 회원탈퇴를 요청하거나, 회원사와 몰서비스간에 복리후생 운영업무 위탁 계약 종료의 사유로 몰 서비스 사이트가 폐쇄되는 경우에는 몰서비스는 자동으로 회원탈퇴 절차를 진행합니다.

<제2장 복리후생 서비스>

제8조 복지포인트 배정

① 몰서비스는 회원사의 요청에 의하여 회원에 대한 복리후생 복지포인트 ( 이하 “복지포인트” ) 를 배정하여, 회원이 이를 사용할 수 있도록 합니다.

② 회원사의 요청에 의해서 일부 복지포인트는 회원의 의사와 관계없이 회원사가 정한 항목으로 사용 처리됩니다.

③ 복지포인트 배정 내역에 이의가 있는 회원은 회원사에 이의 시정을 요구하여야 하며, 몰서비스는 회원사의 요청에 의해서만 복지포인트 배정 내역을 수정할 수 있습니다.

제9조 복지포인트 사용

① 회원은 상품/서비스 구매대금을 복지포인트로 직접 결제하거나 복지카드 또는 기타 결제 수단을 이용한 결제 후 복지포인트 적용을 신청할 수 있습니다.

② 회원이 복지카드 또는 기타 결제 수단을 이용하여 결제 후 복지포인트 적용 신청 시 회원사의 정책에 따라서 복지포인트 차감에 대한 보상이 이루어 집니다.

③ 회원에게 배정한 복지포인트를 기간 내에 사용하지 않은 경우 회원사의 정책에 따라 자동으로 소멸할 수 있으며, 이에 대해 몰서비스는 회원에 대해 책임을 지지 않습니다.

④ 복지포인트 허용 업종의 범위, 복지포인트로 직접 결제하거나 복지카드 및 기타 수단으로 결제 후 보상에 관한 정책 결정은 회원사의 권한이며, 몰서비스는 권한이나 책임을 갖지 않습니다.

<제3장 몰 서비스 홈페이지>

제10조 몰 서비스 홈페이지

① 몰서비스는 회원에 대한 효율적인 몰 서비스를 제공하기 위하여 몰 서비스 홈페이지를 운영하며, 본 약관 제 10 조 내지 제 24 조는 회원이 몰 서비스 홈페이지에서 제공하는 서비스 ( 이하 “홈페이지 서비스” ) 를 이용함에 있어 필요한 사항을 규정합니다.

② 몰서비스는 몰 서비스 홈페이지 운영과 관련하여 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품 · 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.

제11조 홈페이지 서비스의 내용

몰서비스는 몰 서비스 홈페이지를 통하여 다음과 같은 업무를 수행합니다.

① 회원에 대한 몰 서비스 관련 제반 정보의 제공

② 상품/서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

③ 구매계약이 체결된 상품/서비스의 배송

④ 기타 몰서비스가 정하는 업무

제12조 홈페이지 서비스 이용시간

① 홈페이지 서비스는 몰서비스에 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1 일 24 시간 제공됨을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 필요로 몰서비스가 사전에 공지한 경우, 서비스 제공이 중지될 수 있습니다.

② 몰서비스는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 관련 사항을 공지합니다.

제13조 홈페이지 서비스의 중단

① 몰서비스는 다음 각 호에 해당하는 경우 홈페이지 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 홈페이지 서비스용 설비의 보수 등 점검 및 공사로 인한 부득이한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

3. 국가비상사태, 정전, 설비 장애 또는 홈페이지 이용의 폭주 등으로 정상적인 홈페이지 서비스 제공이 불가능한 경우

4. 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우

② 본 조 제 1 항의 사유로 홈페이지 서비스를 중단하고자 할 경우 몰서비스는 E-mail 로 발송하거나 몰 서비스 홈페이지에 게시하는 방법으로 회원에게 홈페이지 서비스 중단사실을 알려드립니다.

③ 몰서비스의 고의 또는 과실에 기인한 홈페이지 서비스의 부당한 중단 및 시스템 장애로 회원이 손해를 입은 경우, 몰서비스는 통상적으로 예상 가능한 범위 내에서 동 손해를 배상합니다.

제14조 회원 ID 및 Password

① 회원 ID와 Password 에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으므로 회원은 자신의 ID 및 Password를 제 3 자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.

② 회원이 자신의 ID 또는 Password 를 도난 당하거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 몰서비스에 통보하고 몰서비스의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제15조 상품/서비스의 구매

① 회원은 다음 각 호의 절차에 따라 몰 서비스 홈페이지를 통하여 상품 또는 서비스를 구매할 수 있습니다.

1. 성명, 주소, 전화번호 입력

2. 상품 또는 서비스의 선택

3. 결제방법의 선택

4. 기타 몰서비스가 별도로 정하는 절차

② 몰서비스는 전항의 구매 신청이 다음 각 호에 해당하지 않는 한 구매 신청에 대해 승낙합니다.

1. 구매 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있는 경우

③ 몰서비스는 회원이 원하지 않을 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않으며, 상품이나 서비스에 대하여 「표시 · 광고의공정화에관한법률」제 3 조 소정의 부당한 표시 · 광고행위를 하지 않습니다.

제16조 대금 지급 방법

① 회원은 구매한 상품 또는 서비스에 대한 대금지급을 다음 각 호의 하나 또는 그 이상을 결합하여 할 수 있습니다.

1. 복지카드를 이용한 결제

2. 계좌이체

3. 신용카드등을 이용한 결제

4. 온라인무통장입금

5. 몰내 포인트를 이용한 결제

6. 전자화폐에 의한 결제

7. 수령시 대금지급

② 전항의 규정에도 불구하고 몰서비스는 공급되는 상품 또는 서비스의 성격에 따라 대금지급방법을 한정할 수 있으며, 이러한 경우에는 회원이 구매신청을 하기 전에 확인 할 수 있도록 사전 고지합니다.

제17조 수신확인통지 · 구매신청 변경 및 취소

① 몰서비스는 회원으로부터 상품 또는 서비스에 대한 구매신청을 받은 경우 당해 회원에게 구매가 성공적으로 완료되었다는 메시지 ( 이하 " 구매완료 메시지 ") 를 보여주며 이러한 구매완료 메시지를 회원에게 보여줌으로써 당해 상품 또는 서비스에 대한 구매계약이 성립합니다.

② 회원이 구매신청 변경 또는 취소를 하고자 할 경우에는 구매완료 메시지를 확인하는 즉시 몰서비스에게 구매신청 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다.

단, 몰서비스가 지정하는 일부 상품 또는 서비스의 경우에는 구매신청 변경 또는 취소가 제한될 수 있습니다.

제18조 배송

몰서비스는 회원이 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 회원에게 알려드립니다.

제19조 환급 , 반품 및 교환

① 회원은 ‘ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ’ 제 17 조에 의해, 구매한 상품을 배송 받은 후 7 일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며, 반품에 관한 일반적인 사항은 ‘ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ’ 등 관련 법령이 몰서비스가 제시한 조건보다 우선합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 회원이 반품 또는 교환을 요청할 수 없습니다.

1. 회원의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우

2. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우

5. 기타 회원이 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우

② 반품 또는 교환에 필요한 왕복 배송비 기타 필요한 비용은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담합니다.

③ 교환신청을 하더라도 몰서비스에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우 교환이 불가능하며 , 이 경우 반품으로 처리됩니다.

④ 교환에 소요되는 비용은 물품하자의 경우에는 몰서비스가 왕복배송비를 부담하나 회원의 변심에 의한 경우에는 회원이 부담합니다.

⑤ 회원의 상품구매대금 결제확인에 대한 통지를 받은 날로부터 5 영업일이 경과하도록 상품배송에 관한 표시가 이루어지지 않은 경우 회사는 회원의 요구가 있는 경우 해당 거래를 취소할 수 있으며, 거래가 취소되면 상품구매대금은 회원에게 환불됩니다.

⑥ 회원은 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 의해 처리됩니다.

⑦ 결제대금의 환불은 회원의 결제가 확인된 거래가 취소되는 경우 몰서비스는 거래가 취소된 날로부터 3 영업일 이내에 회원에게 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드의 결제의 경우는 즉시 결제 승인취소 처리가 되고, 복지포인트로 결제한 거래가 취소되는 경우에는 즉시 환불조치를 합니다.

제20조 회원의 의무

회원은 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

① 홈페이지 서비스 이용 관련 제반 신청행위 또는 변경행위시 허위내용 기재행위

② 몰 서비스 홈페이지에 게시된 각종 정보의 무단 변경 , 삭제 등 훼손 행위

③ 몰서비스가 허용한 정보 이외의 다른 정보 ( 컴퓨터 프로그램 및 광고 등 ) 를 송신하거나 게시하는 행위

⑤ 몰서비스 기타 제 3 자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑥ 외설 또는 폭력적인 정보 ( 메시지 · 화상 · 음성 등 ), 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰 서비스 홈페이지에 공개하거나 게시하는 행위

제21조 손해배상의 범위 및 청구

① 몰서비스는 천재지변 등 불가항력적이거나 몰서비스의 귀책사유 없이 발생한 회원의 손해에 대해서는 손해배상책임을 부담하지 않습니다.

② 손해배상의 청구는 몰서비스에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.

제22조 몰서비스의 책임

회원사에 제공한 도메인을 제외한 다른 방식으로 연결된 경우, 몰서비스는 회원과 당해 Web site 간 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

② 회원은 몰 서비스 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 몰서비스의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제24조 홈페이지 서비스 이용 관련 분쟁해결

① 몰서비스는 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 최대한 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 조속히 통보해 드립니다.

② 몰서비스와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법에 의하여 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

<제4장 기타>

제25조 면책조항

① 몰서비스는 회원이 몰서비스의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 몰서비스에 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

② 몰서비스는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

③ 몰서비스는 회원이 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

④ 몰서비스는 회원 상호간 또는 회원과 제 3 자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제26조 개인정보 보호정책

몰서비스는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 몰서비스가 정하는 “개인정보 취급방침”에 정한 바에 의하며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 몰 서비스 사이트를 통해 공지하고 있습니다.

제27조 분쟁의 해결

① 몰서비스와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우에 이를 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

② 제 1 항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 서울중앙지방법원 또는 민사소송법상의 관할법원을 1심 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2024 년 11월 1일 부터 발효하며, 몰서비스와 회원사가 계약에 의해 서비스를 개시하는 날부터 효력을 발휘합니다.

울산상공회의소